ยามาฮ่ากวาด 4 รางวัลใหญ่ด้านดิจิทัลมาร์เก็ตติ้งทุกแพลตฟอร์ม

On 19 ก.พ., 2020

หน้าแรก » ข่าวมอเตอร์ไซค์ » ยามาฮ่ากวาด 4 รางวัลใหญ่ด้านดิจิทัลมาร์เก็ตติ้งทุกแพลตฟอร์ม

บริษัท ไทยยามาฮ่ามอเตอร์ จำกัด คว้า 4 รางวัลใหญ่ด้านเว็บไซต์และโซเชียลเน็ตเวิร์ค จากเวทีสากลและในประเทศ โดยเว็บไซต์ยามาฮ่า www.yamaha-motor.co.th คว้ารางวัลเว็บไซต์ยอดเยี่ยมในกลุ่มธุรกิจยานยนต์ จาก 2 สถาบันชั้นนำในสหรัฐอเมริกาที่ได้รับความเชื่อถือระดับนานาชาติที่ ได้แก่

1. รางวัล Best Automobile Website จาก งาน WEB AWARD

2. รางวัล Award of distinction ในหมวดของ Websites General Automotive จากงาน COMMUNICATOR AWARDS

3. รางวัลแคมเปญรถจักรยานยนต์ยามาฮ่า คิวบิกซ์ ได้รับ Award of Distinction ในหมวดของ Online Advertising – Microsite จากงาน COMMUNICATOR AWARDS

4. รางวัล Thailand’s Most Social Power Brand สุดยอดแบรนด์ทรงพลังบนโซเชียลมีเดีย 2019 ในหมวดรถจักรยานยนต์ “Motorcycle” โดยผลการจัดอันดับ Thailand’s Most Social Power Brand 2019 เป็นการจัดอันดับผ่าน Social Metric โดยครอบคลุม Platform ทั้ง 4 ช่องทาง ได้แก่ Facebook, YouTube, Twitter และ Instagram โดยวัดผลจากการมีปฏิสัมพันธ์ที่ผู้บริโภคมีต่อแบรนด์หรือ Brand Engagement เพื่อเป็นมาตรฐานในการวัดความสามารถของแบรนด์บนโซเชียลมีเดียในแต่ละภาคธุรกิจ

คุณสรวงสุดา มนัสบุญเพิ่มพูล ผู้จัดการทั่วไปอาวุโส ฝ่ายสื่อสารการตลาดกลุ่มรถออโตเมติกและตราสินค้า บริหารลูกค้าสัมพันธ์ ประชาสัมพันธ์ และสื่อดิจิทัล บริษัท ไทยยามาฮ่ามอเตอร์ จำกัด กล่าวว่า สำหรับความสำเร็จในครั้งนี้ คือ “ทิศทางของการทำมาร์เก็ตติ้งออนไลน์นั้นเดินบนหลักเดียวกับปรัชญาหลักของยามาฮ่าทั่วโลกคือ KANDO (คันโด) สร้างความพึงพอใจที่เหนือความคาดหมาย ถือเป็นหัวใจสำคัญที่ทำให้คอนเทนต์ของยามาฮ่ามีความเร้าใจลูกค้าทุกเซกเมนต์ได้ ในขณะที่มีกลุ่มโปรดักส์ที่หลากหลายก็ตาม

“ซึ่งปรัชญาของแบรนด์ KANDO คันโดะ ที่ยามาฮ่าสร้างให้เป็นรูปธรรมผ่านวิถีอันเป็นเอกลักษณ์ทั้ง 5 ประการ ประกอบไปด้วย

1.Innovation : (การริเริ่ม) นอกจากพัฒนาและนำเสนอผลิตภัณฑ์ใหม่ๆสู่ตลาด ในด้าน Social Media ยามาฮ่าก็ไม่หยุดนิ่งในการพัฒนา User Interface ให้สะดวกต่อการใช้งานของลูกค้า รวมถึงริเริ่มการสื่อสารตลาดในรูปแบบใหม่ๆ ยกตัวอย่าง คอนเทนต์ QBIX Society แบบสื่อสาร 360 องศาหรือแคมเปญ Digital Marketing ที่ดึง RoV มาทำร่วมกับ AEROX จนได้กระแสน่าพอใจมากๆ

2.Excitement : (ความสนุกสนาน) ยามาฮ่าส่งมอบความตื่นเต้นเร้าใจให้กับลูกค้าอย่างต่อเนื่อง อาทิ การสนับสนุนการถ่ายทอดสด Moto GP ลงใน Facebook และยังใช้เป็นแพลตฟอร์มทำ O2O ในกิจกรรมพาลูกค้าไปดูที่สนาม รวมถึงใช้เป็นแพลตฟอร์มรับสมัครกิจกรรม Yamaha Track Day

3.Confidence : (ความมั่นใจ) จุดนี้คือความเชื่อมั่นที่ลูกค้าจะรู้สึกเรา เนื่องจากยามาฮ่าพัฒนาช่องทางโซเชียลมีเดียให้ทันสมัยและง่ายต่อการติดต่อกับลูกค้า รวมถึงพัฒนาแอพ Yamaha Smart Reward สำหรับสื่อสารกับลูกค้าที่ซื้อสินค้าไป และแอพ Yamaha Parts Catalogue รวบรวมข้อมูลอะไหล่ยามาฮ่า ล่าสุดยามาฮ่าได้เปิด Yamaha Premium Service ศูนย์บริการระดับพรีเมียม ซึ่งช่วยเติมเต็มความมั่นใจในเรื่องบริการอีกด้วย

4.Emotion : (ความดึงดูดใจ) การนำเสนอ Content ที่ต่อยอดเสน่ห์ของการออกแบบสินค้าลงเป็นคอนเทนต์รูปภาพสวยๆ ทาง IG และวิดีโอใน YouTube เพื่อกระตุ้นให้เกิด Inspiration

5.Ties : (ความผูกพัน) เราสร้าง Engagement ในทุกช่องทางออนไลน์ รวมไปถึง Offline และ On-ground เพื่อให้เกิดความผูกพันกับลูกค้าอย่างแท้จริง

โก้ GreatBiker

ผู้ก่อตั้ง GreatBiker.com คลุกคลีในวงการยานยนต์มากว่า 10 ปี เขียนข่าวและเจาะลึกมอเตอร์ไซค์รุ่นใหม่ทั้งในไทยและต่างประเทศ พร้อมทดสอบขี่จริงด้วยตัวเอง